Privacybeleid

1. Wie wij zijn

Straight From The Source is de verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens. Voor vragen kun je ons bereiken via hello@straightfromthesource.com.

2. Welke gegevens we verwerken

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres.
• Bestelgegevens: producten, betaalmethode en factuurgegevens.
• Communicatie: berichten via het contactformulier of e-mail.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en gebruik van de website via cookies en vergelijkbare technieken.

3. Waarom we deze gegevens verwerken

• Om je bestelling te verwerken, te verzenden en te factureren.
• Om vragen via e-mail of het contactformulier te beantwoorden.
• Om onze nieuwsbrief te versturen, als je je daarvoor hebt aangemeld.
• Om onze website te verbeteren en te beveiligen.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingadministratie.

4. Grondslagen

We verwerken gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst (je bestelling), je toestemming (nieuwsbrief, niet-essentiële cookies), ons gerechtvaardigd belang (verbetering en beveiliging van de website) of een wettelijke verplichting.

5. Hoe lang we gegevens bewaren

Bestelgegevens bewaren we minimaal 7 jaar vanwege fiscale verplichtingen. Nieuwsbrief-gegevens bewaren we tot je je afmeldt. Contactberichten bewaren we tot 2 jaar na het laatste contact.

6. Delen met derden

We delen je gegevens uitsluitend met partijen die we nodig hebben om onze dienst te leveren: onze betaalprovider, ons fulfilment-/verzendpartner en onze e-mailprovider. Met al deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. We verkopen je gegevens nooit aan derden.

7. Cookies

We gebruiken functionele cookies die nodig zijn om de website en winkelwagen te laten werken, en optionele analytische cookies om onze website te verbeteren. Je kunt cookies altijd weigeren of verwijderen via je browserinstellingen.

8. Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast kun je bezwaar maken tegen verwerking of vragen om dataoverdraagbaarheid. Stuur ons een mail via hello@straightfromthesource.com. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Onze website is volledig beveiligd met HTTPS.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.